技术便利不能用于违规营销

近期,许多社交平台涌现出不少模板化的“装修帖”,其封面图和文案内容高度相似,营造“装修水深”的焦虑,评论区的积极互动也让人容易认为这些帖子是“装修经验分享”,而实际上是商家用技术工具和算法规则编织的营销套路。

不同于传统装修营销,商家借助第三方工具一键生成帖子,不仅成本低,有些经过精心设计的虚假帖子还容易逃过AI检测,加之“水军”评论和转发点赞等数据,极易获得平台推荐。另外,帖子文案并不直接提及公司名称,而是诱导用户私信详聊,降低被审风险。一旦违规,商家可随时另开新号,加大了监管难度。

装修是重决策、高成本的消费行为。短期看,这些批量生产的“虚拟业主”精准戳中装修人群的焦虑点,能迅速为商家带来流量,但存在侵犯肖像权、违背广告法的风险。长期看,AI生成的“虚拟好评”会影响商家口碑,挤压真实业主的发声空间。

“宁南生丝”闯世界

记者走进四川省凉山彝族自治州宁南县南丝路集团银鸿丝业有限公司生产车间,见证了一枚小小蚕茧在生产线上经过多道规范化流程的淬炼,最终成为全球高端品牌青睐的6A级蚕丝的过程。宁南县是我国唯一的有机桑蚕丝基地,年产优质蚕丝1200吨,占全球高端生丝市场份额超50%,产品广销意大利、法国、瑞士等地。受限于地理位置,过去在很长一段时间里,宁南县只能通过沿海外贸公司代理出口生丝产品

年轻人消费时习惯在社交媒体看分享、找攻略,希望通过真实案例降低决策风险,这是技术便利带来的进步。但商家不能把技术便利用于违规营销,而应用扎实的施工质量、透明的报价体系、完善的售后服务赢得口碑。

平台应担负好主体责任,继续完善AI内容标识机制,严格要求商家对合成图像进行标注,帮助用户判断。通过“内容身份认证”,确保发帖人的真实身份,增加虚假内容的制造成本。对高频出现的同质化内容及时分辨并限流。

监管部门需加大执法力度,提升监管效能,对违规营销的商家形成震慑。对于技术进步带来的新型营销方式,应及时跟进,加强研判,制定相应对策,与平台企业协同合作,保护消费者权益,营造健康市场生态。(向斯佳)

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