商家未通知就把购物积分清零 记者调查消费积分乱象
“今年年初,我在某知名家电品牌线下门店买了冰箱、洗衣机等家电,花了两万多元,当时店员说消费1元累积1分,达到一定积分能换小家电。发现积分被清零后,她第一时间联系门店,店员让联系官方客服,客服则回复“积分有效期3个月,规则里写了”。消费积分是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励,有的积分可兑换限定产品,有的则可以享受会员专享折扣
央视网消息:从早些年的刷单炒信,到后来的“好评返现卡”,如今又出现了调动气氛的“职业弹幕人”,那么,到底什么是“职业弹幕人”?